Правила магазина

Наш интернет-магазин “Старое Огниво” осуществляет продажу и доставку представленных на сайте огнив, кресал и костровых наборов по всей территории России. Доставка заказов осуществляется Почтой России отправлениями 1 класса.

Как сделать заказ

Для того, чтобы сделать заказ в нашем интернет-магазине, необходимо зайти на страницу магазина, выбрать интересующий Вас товар и нажать кнопку “купить”. После этого товар будет перемещен в корзину. Если Вы планируете покупку нескольких товаров, то же надо проделать с остальными товарами.

Содержимое Вашей корзины отображается в правой колонке сайта. Пользуясь кнопками “Посмотреть корзину” и “Оформить заказ” Вы можете отредактировать содержимое корзины либо сразу перейти к оформлению заказа.
На странице “Оформление заказа” необходимо ознакомиться с общей итоговой стоимостью Вашего заказа, ввести данные покупателя, выбрать предпочтительный способ оплаты и нажать кнопку “Разместить заказ” (“Place Order”)

В течение нескольких минут после этого на указанный Вами адрес электронной почты придет автоматическое подтверждение заказа (мы рекомендуем также проверять папку с нежелательной почтой, т.к. некоторые почтовые сервера могут помечать автоматически отправляемые сообщения как спам). В полученном подтверждении заказа Вы еще раз сможете увидеть перечень заказанных товаров, их стоимость, стоимость доставки и итоговую стоимость заказа, указанные Вами данные получателя, выбранный способ оплаты, реквизиты для оплаты, либо ссылку для совершения платежа он-лайн.

Если Вы заметите какие-то неточности, пожалуйста ответьте на получено письмо, и мы внесем необходимые изменения.

После получения от вас оплаты мы изменим статус Вашего заказа на “Оплачен”, о чем Вы также будете извещены электронным письмом, и передадим Ваш заказ в обработку. В течение 48 часов Ваш заказ будет подобран, упакован и отправлен. Статус Вашего заказа изменится на “Отправлен”. На Ваш адрес электронной почты придет еще одно письмо, в котором будет содержаться номер почтового идентификатора. Его Вы сможете использовать, чтобы отслеживать перемещение отправления на сайте Почты России до момента его вручения получателю.

(Если в качестве способа оплаты Вами был выбран “Наложенный платеж”, то заказ сразу попадет в обработку и в течение 48 часов будет отправлен по указанному Вами адресу. Письмо с номером почтового идентификатора также будет выслано на Ваш адрес электронной почты.)

Стоимость доставки

Стоимость доставки заказа составляет 350 рублей в любой регион России.
В случае, если Вы заказываете большое количество наборов, стоимость доставки будет пересчитана под Ваш заказ индивидуально после размещения заказа.

Способы оплаты

Оплатить заказ в нашем интернет-магазине можно одним из 4-х указанных ниже способов.

Способ 1: Перевод на карту Сбербанка (через Сбербанк Онлайн или оператора в отделении Сбербанка)
Если Вы не являетесь клиентом Сбербанка, либо у Вас не подключен Сбербанк Онлайн, Вы можете произвести оплату через оператора в любом ближайшем к Вам отделении Сбербанка (пожалуйста, сохраняйте квитанцию об оплате). В течение 24 часов Ваш платеж станет доступен нам, и мы сразу подтвердим поступление средств (Вам придет е-мейл уведомление об изменении статуса заказа на “Оплачен”)

Способ 2: Оплата через PayPal
Если Вы не являетесь зарегистрированным пользователем PayPal, система потребует от Вас регистрации прежде, чем позволит совершить платеж (регистрация занимает несколько минут).
При оплате заказа через PayPal подтверждение платежа Вы получите сразу. Одновременно с этим Ваш заказ сразу будет передан в обработку.

Способ 3: Оплата банковской картой
Используя этот способ, Вы можете оплатить заказ любой банковской (кредитной либо дебетовой) картой. Оплата осуществляется через Яндекс.Деньги и не требует предварительной регистрации. В течение 24 часов с момента оплаты Вам на адрес электронной почты придет уведомление об изменении статуса заказа на “Оплачен”.


Гарантия и возврат

Все наши наборы и комплектующие к ним мы производим сами, производим вручную. Перед отправкой каждый набор, каждое изделие нами тщательно проверяется - так мы можем быть уверены, что Вы получите исправный и качественный товар.
Гарантия на продукцию, приобретенную в нашем магазине, составляет 1 год.

Если у Вас не получается развести огонь при помощи огнива и Вам нужна помощь - непременно напишите нам или позвоните. Мы обязательно Вам поможем! При необходимости мы установить видеосвязь при помощи Skype и разведем огонь вместе с Вами!

В случае, если купленный набор Вам почему-то не подходит, Вы можете вернуть его нам. Важно, чтобы товарный вид и комплектность были сохранены. Мы, со своей стороны, вернем деньги банковским переводом на Ваш счет.